Palvelukartan saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin kaupungin Palvelukarttaa.

Sivuston osoite on https://palvelukartta.hel.fi/fi/

Sivustoa koskevat lain säädökset

Kartat, karttapalvelut ja karttasovellukset eivät kuulu lain piiriin. Kuitenkin jos verkkokartta on tarkoitettu navigointikäyttöön eli käytännössä esimerkiksi opastamaan, missä vaikkapa viranomaisen toimipiste sijaitsee, sen olennainen opastava sisältö on tarjottava myös saavutettavuusvaatimukset täyttävässä muodossa. Käytännössä on siis esimerkiksi myös kerrottava tekstinä, missä toimipiste sijaitsee (osoite, läheiset maamerkit tai joukkoliikennepysäkit), jos karttanäkymä ei täytä saavutettavuusvaatimuksia. Lähde: https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/digipalvelulain-vaatimukset/mita-palveluja-ja-sisaltoja-laki-koskee/#kartat-ja-karttapalvelut

Osoitteettomat, koordinaatteihin perustuvat tiedot (aluetiedot, pysäköintilippuautomaatit, julkinen taide, ääniopastetut suojatiet jne.) ei ole saatavilla tekstimuotoisena Palvelukartalla.

Kuinka saavutettava tämä verkkosivusto on?

Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevan lain mukaan julkisten verkkosivustojen on oltava saavutettavia, eli kaikilla tulee olla tasavertaiset mahdollisuudet käyttää niitä.

Tämä verkkosivusto täyttää suurilta osin lain vaatimat saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso). Verkkosivustossa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.

Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia

Tämä verkkosivusto ei ole kaikilta osin saavutettava. Alla mainitut sisällöt tai toiminnot eivät täytä kaikkia lain asettamia saavutettavuusvaatimuksia. Korjaamme havaittuja saavutettavuuspuutteita jatkuvasti. Päivitämme tämän selosteen havaittujen puutteiden listausta, kun saamme puutteita korjattua.

Tekstin välistys

  • Kaikki teksti ei ole luettavissa, kun teksti välistetään WCAG:n kriteerien mukaisesti (WCAG 2.1: 1.4.12 Tekstin välistys)

Karttanäkymä

  • Kartan tietoja voi tarkastella tällä hetkellä vain näönvaraisesti, mutta palvelupisteiden sijaintitiedot ovat saatavilla myös saavutettavassa tekstimuodossa.

Saavutettavuuden arviointi

Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan palvelun saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.

Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana arviointina. Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä verkkosivuston ja sisällön manuaalista tarkistusta.

Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?

Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkosivuston saavutettavuutta. Ota meihin yhteyttä, jos löydät saavutettavuuspuutteita, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, tai tarvitsemasi aineisto ei ole saavutettavaa. Anna palautetta palautelomakkeella.

Saavutettavuuden valvonta

Digitaalisten tuotteiden ja palvelujen saavutettavuus- ja esteettömyysvalvonta keskitetään Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin 1.1.2025 lähtien. 

Lisätiedot Traficomin sivuilta.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
telefonnummer växeln 029 534 5000

Finnish Transport and Communications Agency Traficom
Digital Accessibility Supervision Unit
www.webaccessibility.fi
saavutettavuus@traficom.fi
telephone switchboard 029 534 5000

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

Saavutettavuusselosteen tiedot

Verkkosivusto on julkaistu (päivitys) 2.12.2024.

Seloste on laadittu 29.11.2024.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)

Palaute ja yhteystiedot

Keskushallinto / Kaupunginkanslia

kati.seppala@hel.fi

henna.niemi@hel.fi